Kjøpsvilkår for Trude Osnes
Trude Osnes garanterer ikke resultater av teknikkene og øvelsene som det undervises i. Oppnådde resultater vil være avhengig av den enkeltes egen innsats, teknikk og fysiske forutsetninger. På samme måte som annen trening.
Trude Osnes er ikke medisinsk utdannet. Derfor er det viktig at dersom du har medisinske utfordringer eller handicap, så er det den enkelte selv som må vurdere egen helsetilstand og om øvelsene kan utføres eller ikke. Det er du som kjenner din kropp best 😊
Kjøp av program eller medlemskap er omfattet av angrerettloven, som gir deg 14 dager angrerett fra kursstart. Ta kontakt med Trude Osnes på e-post edrsom du ønsker å benytte angreretten, og merk e-post med Angrerett. Betaling utføres ved hjelp av VISA eller Mastercard gjennom vår betalingsleverandør Stripe og Kajabi. Alle Transaksjoner sendes kryptert.
Kurs innhold vil være tilgjengelig for kjøper, så lenge det er oppgitt på salgssiden.
For Klubb-Foga, så er man medlem så lenge man har betalt. Betaler du 1 år, så har du tilgang 1år fra datoen kurset kjøpes, og betaler du pr måned, så har du tilgang ut den måneden du har betalt. Utmelding av Klubb-Foga må gjøres senest 7 dager før månedsskifte, for å få avsluttet medlemsskap i inneværende måned.
Utsetteleser og avlysing: Trude Osnes forbehodler seg retten til å avlyse eller utsette planlagte aktiviteter i program eller Klubb-Foga
Force Majeure
Med unntak av plikten til å utføre avtalt betaling, er ingen av partene ansvarlige for manglende overholdelse av sine forpliktelser etter avtalen i en periode hvor parten ikke kan utføre forpliktelsene grunnet hendelser utenfor deres kontroll, som streik, brann, flom eller annen naturkatastrofe, krig eller opprør, cyberangrep og akutt eller alvorlig sykdom. Ved sykdom eller force majeure, vil programmet løpe som planlagt, men det vil være mulig at det blir satt inn vikar for Trude Osnes hvis det blir nødvendig. Det vil ikke bli prisreduksjon ved vikar.
Dette er forutsatt at den som ikke kan oppfylle sin forpliktelse etter avtalen straks underretter den annen part om situasjonen, og gir tilstrekkelig informasjon til at den andre parten kan vurdere situasjonen og begrense tapet for egen del.
Dersom en slik situasjon oppstår vil som utgangspunkt ikke partene fritas fra forpliktelsene etter avtalen, men oppfyllelsen av dem vil utsettes inntil force majeure- tilstanden opphører. Der tilstanden er langvarig vil selskapet fritas for sin leverings- og erstatningsplikt.
I Klubb-Foga er det egne klubb regler som kjøper må forholde seg til. Brudd på disse kan føre til ekskludering fra klubben.
Kjøper har ikke anledning til å dele videre innhold fra kurs, eller Klubb-Foga, evt. selge dette til en tredjepart. Dette reguleres av lov om opphavsrett til åndsverk.
Klager og krav:
Vi er opptatt av at våre kunder er fornøyd med de tjenestene og programmene vi leverer. Om du som kunde av noen grunn er misfornøyd, ber vi om at vi underrettes så snart som mulig.
Disse vilkårene og alle spørsmål vedrørende programmet reguleres av norsk rett.
Enhver tvist vedrørende vilkårene eller brudd på vilkårene, oppsigelse eller ugyldighet av vilkårene eller andre spørsmål knyttet til programmet, forplikter partene seg til å forsøke å løse på laveste mulige nivå mellom seg. Hvis tvisten ikke løses først ved forhandlinger mellom partene, vil en uenighet eller tvist i forbindelse med denne avtalen kunne sendes til forliksrådet eller retten.
Refusjon: For kjøp av varer og tjenester mellom næringsdrivende og forbruker reguleres reklamasjonsretten av forbrukerkjøpsloven. Forbrukerkjøpsloven gjelder dog kun for salg av ting, og dermed ikke for digitale tjenester. Det er således ingen lovbestemt reklamasjonsrett for digitale tjenester.
For øvrig, så løser vi det meste med god dialog. Ta gjerne kontakt om du har spørsmål.
Kontakt:
Trude Osnes
Org. nr 927 709 538
